Marketing y publicidad para competir Ecuador

Las nuevas Tecnologías de la Información para Competir

2010-04-13T01:48:00.000-07:00

Ecuador un país con una penetración de internet a buen ritmo que no está haciendo buen uso de las nuevas tecnologías de la información como el dinamizador de su economía dentro de los potenciales mercados.

Un grandísimo numero de empresas en el país sin importar el tamaño no han comprendido o les cuesta hacerlo que la presencia en internet ya no es un lujo es un necesidad vital dentro del desarrollo de sus negocios que es muy importante aprovechar todo ese potencial que les ofrecen las nuevas tecnologías para poder competir.

No es menos cierto que muchos empresarios no tienen la valentía de reconocer su desconocimiento en cómo hacer buen uso de estas tecnologías u otros en su caso simplemente no saben dónde acudir a capacitarse y complementarse de la manera más concreta sin entrar en alargues innecesarios.

Nuestra recomendación como el primer paso y el más fundamental para beneficiarse de las nuevas tecnologías de la información es desarrollar y asegurar la presencia internet de su negocio mediante un sitio web funcional con características previamente analizadas y que se constituya por su contenido como la principal herramienta para mostrar su imagen al mundo.
La necesidad de desarrollarlo es para que este sea el nexo y punto de encuentro de sus clientes actuales y potenciales.
Luego vendrán el marketing interactivo donde los medios de llegada a su publico harán la diferencia en tiempo y resultados.

Es importante comprender que en nuestro país crearse una ventana permanente al mundo es posible siempre y cuando le demos la importancia que merecen las nuevas tecnologías de la información para el bien de nuestros negocios.

Una fase a no descuidar es determinar quien será el que nos desarrolle nuestro sitio web y en esta fase es donde más errores se cometen ya que delegamos a un creador de sitios y páginas web sin comprender que ellos no son más que creadores de la parte grafica y la programación, muchas veces carentes de conocimientos en la gestión del proyecto donde los aspectos más importantes están en la buena urbanización de la información y la coordinación para que el equipo de trabajo de su empresa le transmita la información mas idónea a presentarse en la web.
Si desea asesoría sobre el buen uso de las nuevas tecnologías de la información acuda a http://www.suncreativa.com/ o llámenos 239 21 38
Si de presupuesto se trata sírvase de http://www.falta-ud.com/ le ofrece soluciones globales para asegurar su presencia en internet.
En un próximo articulo hablaremos de los beneficios de la media social así también del buen uso de la telefonía celular como elementos claves para el crecimiento de su negocio.

Marketing en tiempos de crisis

2009-03-20T14:26:00.000-07:00

Nada mas claro que un marketing mas depurado encaminado a optimizar todas sus componentes el objetivo final hacer frente a los embates propios de una contracción de mercado, asegurar la bien ganada parte de mercado, además de estar siempre listo con el factor de respuesta coherente y veloz para lo que depare las acciones de su mas próximo competidor.

No obstante de ser una ardua tarea donde el análisis depurado para cada una de las variables del marketing mix va darnos las pistas claras donde enfocarnos y obrar con la atención y minuciosidad que requieren los tiempos a venir donde es latente la sensación de inseguridad y la clara reseción en los gastos sin dejar de lado la baja del poder adquisitivo.

Si tomamos en consideración el producto y la publicidad veremos para el primero de los nombrados que las características del producto dependiendo de su ubicación dentro del ciclo normativo de vida va a invitarnos hacer cambios donde se acentúe la calidad y se diversifiquen presntaciones,cantidades etc sin que el valor agregado del saber hacer propio de la empresa deje que desear.

En cuanto a la publicidad se debe tomar en consideración que toda empresa dispuesta a mantenerse e incluso crecer en cualquier circunstancia económica esta en la obligación de invertir en publicidad inteligente.

Los actuales estudios demuestran que durante los perìodos de crisis el descenso en la inversión en medios ATL como televisión, prensa y radio es evidente y considerable.
El empresario dispuesto hacer la diferencia positiva debe continuar invirtiendo en medios publicitarios según su target, las acciones publicitarias deben justificarse en calidad y resultados.
Por ningún motivo es recomendable suprimir la publicidad de una manera drástica, muy al contrario se puede reducir cantidad de acciones pero agigantar la calidad en elección de medios y en contenido.

Los medios BTL son excelentes alternativas en tiempos de crisis, pero siempre seran eficaces y eficientes cuando se sustente en un estudio de mercado coherente.
No dejemos de lado las nuevas tecnologías de la información que estan esperando por Ud busquelas explotelas existen aliados estrategicos que pueden ser la solución par empresas con presupuestos limitados o modestos.

Para terminar, al final de toda crisis siempre habrá variaciones en los porcentajes de mercados mas de una empresa habrá perecido, otras habrán conquistado mas porcentaje de mercado y otras se habrán mantenido pero la pregunta es Ud que està haciendo para hacer la diferencia positiva ?

Servicio al Cliente

2008-09-21T02:58:00.000-07:00

El servicio al cliente se constituye como el eslabon principal para hacer de su empresa competitiva.
En la medida que la oferta de servicios o productos es cada vez mayor la demanda por parte de los clientes se vuelve mas exigente a la hora de elegir, pagar o emplear los bienes y servicios .

Es indudable que los hechos y cifras de varios estudios demuestran que la falta de profesionalismo, asi como de los procedimientos para hacer frente de manera adecuada a las multiples exigencias del cliente, es una de las principales causas para el desapego, alejamiento o infidelidad por parte del nutriente mas importante de un empresa que es el cliente.

Los tiempos cambiantes e impredecibles, asi como la amplia oferta existente, son las principales alertas para que el cliente de manera cada vez mas extensa valore la inclinación positiva de los productores hacía la calidad, productos y servicios de calidad, asi como relacionamiento y contacto son factores indiscutibles que van garantizar una relación estable y por que no decir durable entre empresa y cliente .

Es de mencionar que el cliente reconoce como y cuando una empresa se preocupa por sus clientes al valorar los estimulos y recompensas que cada marca de producto aplica, asi tambien valora la manera como comunica y transmite sus servicios o productos para el cliente.

La celebre frase que dice que el cliente es el Rey pese a quien le pese es hoy mas que nunca una realidad por la cual todas las empresas de cualquier tamaño o segmento de mercado hacen esfuerzos para capacitar a su personal, asi como por implementar los utiles de gestión mas eficaces con el unico fin de mantener y conquistar el mercado.

Sin embargo siempre habra el cliente que percibe menos calidad que en un momento dado estamos brindando.
De lo expuesto sacamos la importancia de entablar la lucha perpetual hacia la excelencia erradicando debilidades que cuestan y repercuten de manera global a la competitividad de la empresa.
Recuerde "la mejora continua del servicio al cliente es su mejor inversión"

una bienvenida para crecer

2008-08-20T07:09:00.000-07:00

Si bien es cierto todos estamos empeñados en capacitarnos y formarnos de la manera mas acertada posible en todos los dominios que según nuestra percepción van a ser necesarios para competir en esta sociedad canibalizada y exigente.

Sin embargo la experiencia de haber formado y estado en múltiples cursos en varios paises y culturas me permite sugerir a los actuales asi como a los potenciales colaboradores de todos los dominios que van a formarse, de emplear los principios más elementales para el buen desarrollo de su capacitación estratégica.

Planifique :- (determine su objetivo) sea consciente de la necesidad de que lo elegido va llenar un vacío que le impide realizar su actual o futuro trabajo con la calidad y la eficiencia percibida por el entorno laboral interno y externo de su actual o futura empresa.

Organice:- en esta fase se realiza de manera equilibrada la distribución de sus recursos ( tiempo,dinero..etc) que son decisivos para que Ud logre obtener los conocimientos y su inversión sea recompensada con un desempeño práctico que le garanticen ganarse la confianza y la posterior delegación de responsabilidades en el area que se desempeñe.

Realización.- Esta fase es el desarrollo mismo de su elección que respetando las etapas posteriores y siendo optimista debería permitirle marchar a un ritmo de relojero con una precisión que solo le lleve a triunfar en lo que Ud convencidamente eligió.

Controlar:- Esta fase esta presente sin respetar el orden para todo los precavidos, de manera omnipresente a lo largo de todo el desarrollo de sus actividades como la campana que suena cuando algo o alguien altera su planificación.

Bien para terminar yo creo que sugerir algo que Uds conocen no es otra cosa mas que recordarles que lo mas importante no es leerlo es aplicarlo, además de siempre solidarizarme con los que de manera constante eligen la formación continua como la mejor arma para competir.